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快遞霸王條款丟了近6萬元貨只賠500多

发布时间:2019-11-09 07:44:40 编辑:笔名

快递“霸王条款” 丢了近6万元货只赔500多

台海9月22日讯(海峡导报 陈捷 通讯员 心田)快递,寄丢了价值近六万元的仪器但是,广州宅急送快递公司厦门分公司却拒绝按原货价赔偿,声称最多只能赔500多元,这样算,总的赔偿金额不到货价的1%  为此,丢了货物的托运人将快递公司告上法庭托运人认为,损失多少就该赔多少;但快递公司说,托运人在托运时签字同意了“快运条款”,其中有一个条款已经约定好赔偿限额,不能多赔近日,海沧区法院针对此案做出判决  而针对此事,本报近日和厦门决策资源市场研究有限公司联合进行了市场调查,发现平均每一万个顾客中,就有367名顾客遇到过寄丢货物的情况,而9成受访者都对快递公司的赔偿不满意,表示快递公司的快递条款是霸王条款拍案近6万元托运货物不翼而飞  2008年1月11日,厦门市一家机械公司找到广州宅急送快递公司厦门分公司,寄运一台汽车尾气分析仪到浙江据该机械公司说,托运的这台分析仪价值5.98万元  当时,机械公司职员还填写了快递公司提供的一份工作单这份工作单背面印有22条快运条款,其中有一条以加粗印刷体载明:“货物发生损坏丢失,若委托人未委托承运人办理投保或保险公司拒赔的,承运人赔偿限额为最高不超过20元/kg……”  后来,浙江方面未收到托运物,快递公司经调查又无法查出托运物去向,因赔偿事宜谈不拢,机械公司将快递公司告上法庭,索赔5.98万元  对此,快递公司认为,公司一直未找到这台分析仪的运送单,公司电脑系统中也没有相关记录,因此,讼争货物的货运合同是否成立尚不能确定即使公司需要赔偿,也只能按照有关规定或双方货运合同约定的标准赔偿损失,即按运费5倍标准赔偿525元或按货物重量标准赔偿246元  “快递公司因货物丢失未能送达给收件人,已构成违约,应承担相应的赔偿”法官说,双方的争议焦点,实际上只是在于赔偿数额问题  法院认为,快递公司提供的工作单的委托人签字栏有特别注明“(同意背书条款)”,机械公司职员还在签字栏上签名,应视为对“背面”的快运条款确认和接受而且,关于赔偿限额这一条款,也采取与其他条款明显相区别的加粗字体,说明快递公司已采取合理方式作出提示,双方的赔偿数额应受到该条款约束因此,法官最后判决这个限额赔偿的快递条款有效,快递公司赔偿525元给托运人

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