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青岛新快午餐盒饭吃出两个钢丝球 孕妇被硌牙

发布时间:2019-10-13 00:15:37 编辑:笔名

 >  青岛新快午餐盒饭吃出两个钢丝球 孕妇被硌牙 2011-09-01 09:43:22  

青岛一名孕妇在新快食品店买到带钢丝球的肉品

对于孕妇来说,饮食卫生是最重要的事情,可是很多上班族中午没时间做饭,只能到信得过的餐饮单位买饭。前天中午,在中山路一处商厦工作的韩女士却发现自己信得过的“新快”食品店不但信不过,而且还让她生了一肚子气。“我在盒饭里吃出了两个钢丝球,可是我拿着去找店家时,服务员说了句"谢谢提醒"后,就将饭盒丢了,然后不再理我。”韩女士拨打早报热线82888000投诉说。

老客户维权遇冷

记者赶到“新快”的柜台旁时,韩女士的丈夫隆先生几乎同时赶到了现场,对于妻子的遭遇隆先生非常气愤。他告诉记者,因为妻子怀了孕,所以他对饮食特别注意,觉得“新快”的食品不错,不论是冷鲜肉还是午餐都在“新快”买,没想到中午的时候接到了妻子的求助电话,说是在“新快”的午餐中吃出了两个钢丝球。

“谁刷碗还不能有个疏忽,掉个钢丝球我觉得很正常,不过掉了俩钢丝球在里面我就觉得有点窝火了,但是最让我气愤的是这么大的一个企业,出了这样的事,竟然这么冷漠地对客户。”韩女士介绍说。在韩女士拨打丈夫的电话并表示要找媒体后,“新快”店长才出来道歉,并表示要赔偿。

店家表示十倍赔偿

就在此时,店长走出来当着记者的面向韩女士道歉,并且盒饭的问题确实属于工作人员的疏忽,而且女店员的处理方式也非常不妥,他代表 “新快”向韩女士道歉的同时,表示愿意进行十倍赔偿。对于商家的解决方案,隆先生表示不能接受。“如果是一开始态度好给我们退了这个盒饭就行,我希望通过媒体曝光的形式能让他们对服务态度进行反思。”隆先生介绍说。你在购买食品时有没有遇到这样的纠纷?可以拨打早报热线82888000告诉我们。

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